四步接进现有流程，不打断团队节奏。
不需要更换客户端习惯，也不需要一次性上齐全部模块。按顺序接入，每一步都能单独验证。
1
接入账号
多平台账号集中登录，独立环境运行，防止关联风险。
2
开启翻译
收发双向实时翻译，术语库统一对外表达。
3
设定规则
敏感词、权限与跟进节奏由规则驱动，不靠人盯。
4
复盘导出
会话存档按客户与坐席导出，用于复盘与审计。
六项能力，点开看细节。
每一项都可单独启用；共享同一套账号、权限与存档体系。
产品功能多平台聚合管理200+ 账号
WhatsApp、Telegram、LINE 等平台账号集中接入，一个收件箱处理全部会话，账号之间环境隔离。AI 双向实时翻译200+ 语言
客户消息与坐席回复同时翻译，保留语境与语气，支持语音消息与自定义术语库。数据计数与对账可导出报表
线索来源、会话量、工单结算在同一口径下统计，多维报表可导出给财务与管理层。监督与合规管控留存 12 个月
敏感词预警、行为拦截、操作日志与会话存档，覆盖内部审计与法务评审需要的材料。客户分层与触达规则驱动
标签分层、批量触达与跟进提醒，跟进节奏由规则驱动，人员变动不影响客户体验。AI 客服自动化减负 38%
欢迎语、关键词回复与意图识别承接高频重复问题，坐席专注高价值会话。四类业务场景，各有成型的做法。
查看解决方案使用者怎么说。
接入第二个月，我们第一次能把客服质量说清楚——而不是凭感觉。
Jenna F.跨境电商 客户运营负责人
话术和术语统一之后，新人上手时间从两周缩短到三天。
David L.出口贸易 运营经理
最看重的是留痕：每一条对外沟通都能追溯到人和时间。
Justin H.运营总监
价格简单，按席位计。
所有版本含实时翻译与会话存档，PRO 提供 OEM 定制与 API 集成。
01
品牌与域名
站点、客户端与邮件模板统一替换为渠道品牌。
02
定价自主
渠道自定套餐与价格，客户关系归渠道所有。
03
技术支持
专属实施顾问与二线技术支持通道。
04
数据隔离
独立实例与数据隔离，可选私有化部署。
客户端下载
Windows 与 macOS 客户端支持多开协作与实时翻译，安装后用团队账号登录即可。
版本号与更新日志随发布同步
支持私有化部署吗？
支持。企业版 PRO 可部署在客户自有云或机房，数据不出网；实施周期通常为 2–4 周，含数据迁移与验收。
会话数据保存多久，能导出吗？
默认全量存档，操作日志留存 12 个月，可按客户、时间区间或坐席导出 CSV 与原始会话，用于内部复盘与审计。
席位可以随时增减吗？
可以。按月结算，增减在下一个计费周期生效；年付客户可在合同席位范围内自由调整。
多个账号会被平台判定关联吗？
每个账号运行在独立环境中，指纹与网络出口相互隔离，降低关联风险；具体策略建议在演示时结合你们的账号情况确认。
白标需要额外费用吗？
白标包含在企业版 PRO 中，不额外收取授权费；域名、证书与品牌素材由渠道方提供。